Support client : Nous sommes là pour répondre à vos questions

Un problème?

Un support technique réactif, proche de vous et à votre écoute à chaque étape. Nous vous accompagnons pour résoudre rapidement toutes vos demandes, avec une assistance personnalisée et professionnelle.

Ne restez jamais seul face à un problème technique. Notre équipe experte vous accompagne avec un support rapide, efficace et humain , pour que votre site fonctionne toujours à son meilleur niveau.

Email

hello@zynkhost.com

Téléphone

071 / 14 19 03

Horaire

Ouvert du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 16h.

Nous sommes là !

Une question sur votre abonnement ou un problème technique? Contactez-nous sans attendre. On s’occupe de vous! 

Demande d'aide support
Je possède l'abonnement:

Faq

Questions fréquemment posées...

Pour vous aider à mieux comprendre nos services et faciliter votre expérience, nous avons regroupé ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à nous contacter notre équipe est là pour vous aider !

Oui, nos serveurs sont entièrement sécurisés grâce à des technologies de pointe. Nous mettons en place des pare-feux, un monitoring 24/7, et des systèmes de détection d’intrusion pour protéger vos données contre toute tentative de piratage. De plus, toutes les données sont chiffrées lors des transferts pour garantir une confidentialité maximale.

Nos serveurs sont conçus pour offrir des performances optimales avec des processeurs de dernière génération, une RAM étendue et des disques SSD rapides. Cela permet un temps de réponse très court et une gestion fluide des applications, même en cas de forte charge. Nous proposons différentes configurations pour s’adapter à vos besoins, qu’il s’agisse d’un site vitrine, d’un e-commerce ou d’une application SaaS.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Bancontact, Visa, MasterCard, American Express), virement bancaire, ainsi que les portefeuilles électroniques comme PayPal.

Absolument ! Tous nos plans d’hébergement incluent un certificat SSL gratuit pour sécuriser vos connexions et protéger les données de vos utilisateurs.

Oui, vous pouvez modifier votre offre à tout moment en fonction de l’évolution de vos besoins. L’upgrade ou le downgrade de votre plan se fait sans interruption de service et de manière transparente pour vos utilisateurs.

Oui, nous effectuons des sauvegardes automatiques quotidiennes de vos données. Celles-ci sont conservées sur des serveurs sécurisés pour vous permettre de restaurer votre site rapidement en cas de problème.

Oui, nos plans d’hébergement permettent l’hébergement de plusieurs sites web selon l’offre choisie.

Wordpress : Technologie utilisée par ZynkHost
PrestaShop: Technologie utilisée par ZynkHost
PHP : Technologie utilisée par ZynkHost
MySQL : Technologie utilisée par ZynkHost
PostgreSQL : Technologie utilisée par ZynkHost
HFSQL : Technologie utilisée par ZynkHost
Webdev: Technologie utilisée par ZynkHost

Newsletter

Entrez votre adresse e-mail ci-dessous pour vous abonner à notre newsletter

Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.